Servicii și tarife
1. Natura platformei — nu este magazin online
TCall Admin nu este un magazin online și nu vinde produse fizice. Este o platformă digitală pentru administrarea obligațiilor de plată ale locatarilor și apartamentelor: fiecare locatar își consultă propria situație de plată și poate achita online sumele datorate.
2. Serviciile oferite
- acces digital pentru locatari la situația obligațiilor de plată;
- afișarea ratelor contractuale, a restanțelor, a facturilor, a utilităților, a costurilor de administrare și a altor sume datorate;
- facilitarea plății online prin NETOPIA Payments;
- actualizarea statusului plăților după confirmarea procesatorului de plăți;
- evidență administrativă pentru operator/administrator.
Detalii despre modul de prestare a serviciului: Politica de prestare a serviciilor.
3. Prețuri și tarife
Platforma nu afișează o listă publică fixă de produse cu prețuri, deoarece sumele sunt individuale pentru fiecare apartament, contract și locatar. Fiecare utilizator vede, înainte de plată, suma exactă datorată și moneda tranzacției, după autentificarea cu codul de locatar.
Sumele pot reprezenta rate contractuale, utilități, întreținere, facturi, costuri de administrare, restanțe sau alte obligații locative. TCall Admin nu adaugă comision propriu la plata online. Eventualele conversii valutare sau costuri ale procesatorului de plăți sunt afișate pe pagina securizată NETOPIA înainte de confirmarea plății.
4. Categoriile de sume afișate (exemplificativ)
| Categorie sumă afișată | Descriere | Cum se stabilește suma |
|---|---|---|
| Rate contractuale | rate aferente contractelor/angajamentelor | conform contractului/scadențarului |
| Utilități / întreținere | apă, curent, costuri comune, administrare | conform evidențelor administratorului |
| Restanțe | solduri neachitate anterior | conform istoricului de plată |
| Corecții / diferențe | ajustări sau regularizări | conform documentelor justificative |
Sumele afișate în contul locatarului reprezintă obligații de plată individuale, nu produse comandate dintr-un magazin online. Utilizatorul poate verifica suma, descrierea obligației și moneda înainte de inițierea plății.
5. Cod CAEN corespunzător serviciilor
Serviciile furnizate prin platformă corespund codului CAEN secundar 6832 — Administrarea imobilelor pe bază de comision sau contract, înregistrat de operator.
6. Datele operatorului
- Denumire firmă
- T C TRUST AFACERI SRL
- CUI/CIF
- 29670530
- Nr. Reg. Comerțului
- J22/201/2012
- Adresă sediu
- Strada Ștefan cel Mare nr. 8A, Iași, județul Iași, România
- Cod CAEN secundar (servicii)
- 6832 — Administrarea imobilelor pe bază de comision sau contract
- Telefon
- 0769 067 821
- tcradu01@gmail.com
- Website
- https://www.tcalladmin.ro